Chaussures Maniet ! Luxus est une enseigne familiale wallonne qui commercialise des chaussures de marque pour toute la famille depuis 1985. Elle dispose de deux enseignes (Maniet et Luxus) et de 30 magasins et compte plus de 300 collaborateurs en son sein.
Démarche de durabilité
Le respect de l’environnement et de la société est profondément enraciné dans la culture et les valeurs de Chaussures Maniet ! Luxus (Respect, Bienveillance, Passion, Plaisir et Confiance).
En 2018, l’entreprise a réalisé son premier bilan carbone pour mesurer les émissions de CO₂ générées par l’ensemble de ses activités. Elle s’engage à actualiser ce calcul tous les deux ans, en utilisant la vente d’une paire de chaussures comme unité de référence comparative.
En 2023, le comité RSE de Chaussures Maniet ! Luxus a répondu à l’Appel à Organisations Durables lancé par la Région wallonne. Cette initiative a permis d’évaluer l’impact de l’entreprise au regard des 17 Objectifs de Développement Durable (ODD) définis par l’ONU et de prioriser les enjeux les plus pertinents pour son activité.
Les priorités identifiées incluent :
- le bien-être et la formation des collaborateurs,
- la réduction de l’empreinte environnementale,
- les achats durables,
- et la durabilité des produits.
Une première feuille de route ODD a été établie, comprenant des objectifs précis, des actions concrètes et des indicateurs de suivi.
En 2024, l’entreprise s’est engagée dans une démarche de certification en entrepreneuriat durable avec AKT CCI BW. Ce processus, qui s’étale sur trois ans, implique la mise en œuvre d’un plan d’actions aligné sur les 17 ODD. Cette certification permet à l’entreprise de mobiliser et d’impliquer l’ensemble de son personnel dans des projets ambitieux en matière environnementale, sociale et de gouvernance.
Actions environnementales
- Création d’un éco-score : développement d’un système d’évaluation de l’impact environnemental global d’une paire de chaussure et de son cycle de vie. L’évaluation repose sur six critères auxquels un score pondéré est attribué : la matière première, l’emballage, le transport, le traitement, l’économie circulaire et l’aspect social. Cet outil aide les consommateurs à faire des choix responsables tout en incitant les fournisseurs à améliorer leurs pratiques.
- Sensibilisation à l’économie circulaire : promotion de la réparation des chaussures pour prolonger leur durée de vie, en sensibilisant à la fois le personnel et les clients. En 2024, ils ont intégré un service de cordonnerie dans 8 magasins pour encourager la réparation des chaussures.
- Bilan carbone : identification des postes les plus émetteurs, notamment les marchandises et le transport, pour guider les actions prioritaires de réduction des émissions.
- « Green Delivery » : collaboration avec la coopérative Urbike pour proposer une livraison des articles à vélo dans la Région bruxelloise, mais aussi les premières livraisons de marchandises en train.
- Promotion du covoiturage : développement d’une plateforme de covoiturage multi-entreprises pour les entreprises du Zoning de Nivelles, lieu du siège social de Chaussures Maniet ! Luxus.
Actions sociales
- « Give a day » : implication des collaborateurs, qui bénéficient d’un jour par an pour venir en aide à des associations caritatives.
- Partenariat avec des associations : redistribution des invendus neufs à des personnes précarisées (« Goods to give »), participation à l’opération « Shoe-Box », action solidaire de collecte de chaussures pour donner une seconde vie aux anciennes chaussures en partenariat avec « Les Petits Riens », …
- Politique d’inclusion : partenariat avec une Entreprise de Travail Adapté (ETA).
Actions de gouvernance
- Comité RSE : équipe interdisciplinaire qui représente les différents départements de l’organisation et porte les projets de développement durable de Chaussures Maniet ! Luxus.
- Révision de la mission et de la vision de l’entreprise pour refléter son engagement envers le développement durable et les 17 ODD.
- Consultation et implication des parties prenantes dans la démarche de durabilité de l’entreprise.
Résultats et perspectives
Chaussures Maniet ! Luxus se prépare à publier son premier reporting de durabilité en 2025, conformément à la directive européenne CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive). Cette réglementation impose aux entreprises éligibles de fournir des informations extra-financières détaillées chaque année. Pour répondre à ces exigences, l’entreprise collabore avec un cabinet de conseil spécialisé en stratégie durable.
Elle doit notamment :
- réaliser une analyse de double matérialité,
- consulter ses parties prenantes,
- élaborer un plan de transition,
- et produire un rapport de durabilité transparent.
